HotLingoHotLingo
Quay về trang chủ

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách tải xuống, cài đặt, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của HotLingo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng ứng dụng ngay lập tức. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân và tổ chức sử dụng HotLingo.

2. Định nghĩa

"HotLingo" chỉ ứng dụng phần mềm dịch thuật AI do Tekmium phát triển. "Tekmium" là đơn vị sở hữu và vận hành HotLingo. "Người dùng" là cá nhân hoặc tổ chức đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. "Credit" là đơn vị thanh toán nội bộ dùng để trả phí cho các lần dịch AI. "Nội dung" là văn bản, hình ảnh hoặc dữ liệu bạn gửi đi để dịch thuật.

3. Mô tả dịch vụ

HotLingo cung cấp dịch vụ dịch thuật trên macOS, bao gồm: dịch văn bản tức thì bằng phím tắt toàn cục, dịch nội dung từ ảnh chụp màn hình (OCR), Google Translate miễn phí, OpenAI bằng API key riêng, và Dịch AI tiện lợi bằng credit. Dịch vụ được cung cấp thông qua ứng dụng desktop và yêu cầu kết nối internet để hoạt động. Tekmium có quyền thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp tính năng bất kỳ với thông báo trước 14 ngày (trừ trường hợp khẩn cấp về bảo mật).

4. Tài khoản người dùng

Bạn phải đăng ký tài khoản với email hợp lệ để sử dụng tính năng dịch AI. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi tại support@hotlingo.vn. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn miễn phí là vi phạm điều khoản này.

5. Credit và thanh toán

Credit được nạp qua chuyển khoản ngân hàng nội địa (VietQR) và không bao giờ hết hạn. Khi đăng ký tài khoản mới, bạn nhận 50 lần dịch AI miễn phí. Credit đã nạp không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác. Giá credit có thể thay đổi; thay đổi giá sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày và chỉ áp dụng cho các lần nạp mới. Credit hiện có không bị ảnh hưởng bởi thay đổi giá.

6. Sử dụng chấp nhận được

Bạn đồng ý không sử dụng HotLingo để: (a) vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào; (b) dịch hoặc phát tán nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực, phân biệt đối xử; (c) xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba; (d) tấn công, gây hại hoặc đánh cắp dữ liệu từ hệ thống của Tekmium; (e) sử dụng tự động (bot, script) để tiêu thụ credit hàng loạt nhằm mục đích gian lận; (f) bán lại dịch vụ dịch thuật mà không có thỏa thuận đối tác với Tekmium.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Thương hiệu HotLingo, giao diện người dùng, tài liệu và toàn bộ tài sản sáng tạo liên quan là tài sản của Tekmium. Mã nguồn ứng dụng được phân phối theo giấy phép nguồn mở — xem chi tiết tại GitHub. Bạn không được sao chép, phân phối, tạo sản phẩm phái sinh từ thương hiệu hoặc giao diện của HotLingo mà không có sự cho phép bằng văn bản của Tekmium. Nội dung bạn gửi đi để dịch vẫn là tài sản của bạn; chúng tôi không lưu trữ hay sử dụng nội dung đó.

8. Giới hạn trách nhiệm

HotLingo được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) không kèm bất kỳ bảo đảm nào về tính chính xác, tính liên tục hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể. Kết quả dịch thuật AI có thể không hoàn toàn chính xác — bạn chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi sử dụng trong các ngữ cảnh quan trọng. Tekmium không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng. Giới hạn trách nhiệm tối đa của Tekmium không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 3 tháng gần nhất.

9. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Tekmium có quyền tạm đình chỉ hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản này, với thông báo trước 48 giờ trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, tấn công hệ thống). Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, credit còn lại sẽ bị hủy. Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, hãy liên hệ support@hotlingo.vn — credit còn lại sẽ được hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền hiện hành.

10. Thay đổi điều khoản

Tekmium có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian để phản ánh thay đổi về pháp lý hoặc dịch vụ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và trong ứng dụng trước ít nhất 14 ngày. Tiếp tục sử dụng HotLingo sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu hoàn tiền credit còn lại trong thời hạn 14 ngày kể từ ngày thông báo.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc khiếu nại về điều khoản này, vui lòng liên hệ: support@hotlingo.vn. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.